মোবাইল থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্ট খুলুন
ফোন নম্বর দিয়ে সাইন আপ করুন, OTP নিশ্চিত করুন এবং আপনার প্রথম জমা রেডি করুন — আমরা bKash, Nagad আর Rocket গ্রহণ করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমোদন করে।
জমা এবং উত্তোলনের জন্য মোবাইল ওয়ালেট
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket গ্রহণ করি যে অঞ্চলগুলিতে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, প্রদর্শিত অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান এবং আপনার PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — জমা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ক্লিয়ার হয়। প্রত্যাহারের সময় আমরা আপনার প্রোফাইলে যুক্ত ওয়ালেট নম্বর এবং নাম ম্যাচ করি, তারপর প্রসেস করি; সম্পূর্ণ সময় নির্ভর করে আপনার ওয়ালেট প্রদানকারীর প্রসেসিং উইন্ডোর উপর। আমরা Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারও সাপোর্ট করি তবে bKash আর Nagad প্রায়শই দ্রুততম পথ দেয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। রেজিস্ট্রেশনের সময় যে মোবাইল নম্বর ও পরিচয় আপনি দেবেন, সেটি শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই আর উত্তোলনের জন্য ব্যবহার হয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। আপনার পাসওয়ার্ড আর OTP শুধু আপনার ডিভাইসে থাকে, আমরা সেটি সংরক্ষণ করি না। যদি কখনো সন্দেহজনক লগইন দেখেন, সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান — আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে ব্লক করে নিরাপত্তা যাচাই শুরু করব।
SSL এনক্রিপশন
আপনার রেজিস্ট্রেশন ফর্ম, পাসওয়ার্ড আর পেমেন্ট ডেটা সব সময় এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ কখনো সেটি পড়তে না পারে।
মোবাইল OTP যাচাই
প্রতিবার লগইনে আপনার নম্বরে একটি ছয় ডিজিটের কোড যায়, শুধু আপনিই সেই কোড দিয়ে ঢুকতে পারবেন — অন্য কেউ নয়।
পরিচয় যাচাইকরণ
প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্স চেক করি — এটি আপনার অ্যাকাউন্ট আর তহবিল রক্ষার জন্য।
স্থানীয় আইনি সম্মতি
আপনার প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে — আমরা শুধু যেসব এলাকায় পরিষেবা দেওয়ার অনুমতি আছে সেখানেই অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ রাখি।
সাইন আপ করতে কী লাগবে
আমরা আপনার ফোন নম্বর চাই যাতে OTP পাঠাতে পারি, একটি পাসওয়ার্ড সেট করতে বলি এবং তারপর আপনি লবিতে ঢুকতে পারবেন। প্রথম জমা করার আগে আপনার নাম এবং জন্ম তারিখ দিয়ে প্রোফাইল সম্পূর্ণ করুন — এটি আমাদের নিরাপদ প্রত্যাহারের জন্য পরিচয় যাচাই করতে সাহায্য করে। প্রতিটি লগইন একটি নতুন OTP ট্রিগার করে এবং আপনি ব্রাউজারে বা
অ্যাপে আপনার একই ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করতে পারেন। আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি উভয় প্ল্যাটফর্মে সিঙ্ক থাকে। আমরা আপনার ফোন নম্বর ম্যাচ করি যখন আপনি উত্তোলনের জন্য বিকাশ বা নগদ অ্যাকাউন্ট যোগ করেন। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বা পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম চ্যাটে পাওয়া যায়।
-
ফোন যাচাইকরণ আমরা একটি OTP পাঠাই যা আপনার নম্বরটি লক করে এবং ফিরে আসার জন্য আপনার লগইন সুরক্ষিত করে।
-
প্রোফাইল সম্পূর্ণতা প্রথম জমার আগে নাম এবং জন্ম তারিখ যোগ করুন যাতে আমরা প্রত্যাহারের জন্য পরিচয় যাচাই করতে পারি।
-
ক্রস-ডিভাইস অ্যাক্সেস আপনার একই লগইন ব্রাউজার এবং অ্যাপ উভয় জায়গায় কাজ করে; ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি সিঙ্ক হয়ে যায়।
-
প্রকাশিত সাপোর্ট যদি কোনো স্টেপ আটকে যায়, আমাদের চ্যাট টিম অ্যাকাউন্ট এবং ভেরিফিকেশন প্রশ্নের জন্য প্রস্তুত।
একাউন্ট
আমরা আপনার ফোন নম্বর চাই যাতে OTP পাঠাতে পারি, একটি পাসওয়ার্ড সেট করতে বলি এবং তারপর আপনি লবিতে ঢুকতে পারবেন। প্রথম জমা করার আগে আপনার নাম এবং জন্ম তারিখ দিয়ে প্রোফাইল সম্পূর্ণ করুন — এটি আমাদের নিরাপদ প্রত্যাহারের জন্য পরিচয় যাচাই করতে সাহায্য করে। প্রতিটি লগইন একটি নতুন OTP ট্রিগার করে এবং আপনি ব্রাউজারে বা অ্যাপে আপনার একই ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করতে পারেন। আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি উভয় প্ল্যাটফর্মে সিঙ্ক থাকে। আমরা আপনার ফোন নম্বর ম্যাচ করি যখন আপনি উত্তোলনের জন্য বিকাশ বা নগদ অ্যাকাউন্ট যোগ করেন। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বা পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম চ্যাটে পাওয়া যায়।
লবি দেখুনআপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।
রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যা জানতে চান
অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রথম লগইন পর্যন্ত — এখানে আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড আর OTP নিয়ে যদি কোনো সমস্যা হয়, নিচের উত্তরগুলো দেখুন। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে সাপোর্ট চ্যাটে আমাদের সরাসরি জিজ্ঞেস করতে পারেন — আমরা প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত অনলাইনে থাকি।
রেজিস্ট্রেশন
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।